Was wären Unternehmen ohne ihre Kunden? Der „Kundenpflege“ kommt in allen Branchen eine wichtige Aufgabe zu. Wer seine Kunden gezielt ansprechen, ihnen individuelle Angebote unterbreiten kann, hebt ...

Zettelwirtschaft war gestern: CRM-Programme übernehmen heute das Projektmanagement, das Adressmanagement, die Zeiterfassung und das Controlling. Doch immer mehr CRM-Anbieter drängen auf den Markt. Wie ...

Firmen erkennen immer mehr die Vorteile integrierter Unternehmenssoftware, handeln aber gerade beim Thema E-Mail nicht konsequent. Starnberg, 25. April 2012. IT-Anwendungen sind oft zusammengewürfelte ...

Einige Firmen gehen das softwaregestützte Kunden-Management (Customer- Relationship-Management, kurz CRM) professioneller an als andere. Gefragt sind Funktionen, um den Vertrieb effizienter zu machen ...

Einfache Implementierung, sofortige Ergebnisse: Qurius bietet seinen Kunden ab sofort einen noch schnelleren Zugriff auf Microsoft Dynamics CRM Online. Der ERP-Experte präsentiert heute sein ...

MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Aus dem CRM-Markt ist die heiße Luft gewichen. Die ersten Projekte waren zu komplex, die Ergebnisse zu dürftig. In seinem Jahresgutachten rät der so genannte CRM-Expertenrat ...

Um auch multinationalen Anforderungen gerecht zu werden, muss das CRM Programm nach länder- und unternehmensspezifischen Anforderungen ausgesucht werden. Denn nicht jedes CRM Programm ist für jedes ...

Eine Lösung von Teradata (NYSE: TDC) fungiert künftig als technologische Plattform für das preisgekrönte, cloud-basierte Programm für globales Customer Relationship Management (CRM) von Procter & ...

Daffodil CRM ist, wie der Name bereits sagt, ein Customer Relationship Management (CRM)-Programm. Die erste Betaversion von 1.0 wurde jetzt von den Entwicklern der Öffentlichkeit vorgestellt. Das ...

Der deutsche Fashion-Retailer Orsay baut sein Kundenbindungsprogramm, den Orsay Club, weiter aus. Der Software-Dienstleister Defacto, der Orsay bereits seit 2009 betreut und sich als Lösungspartner ...

Das ERP/CRM-Forum, das die Trovarit AG in Kooperation mit der Computerwoche auf der SYSTEMS 2004 im Rahmen der ERP/CRM-Area (Halle A1, Stand 303) organisiert, bietet auch in diesem Jahr ein ...